Deprecated: str_replace(): Passing null to parameter #1 ($search) of type array|string is deprecated in /var/www/jsd/data/www/jsd.ru/plugins/system/admintools/src/Feature/CustomAdminFolder.php on line 83
Создаём UTM-метку с умом
Skip to main content

Создаём UTM-метку с умом

UTM-метка (Urchin Tracking Module) - модуль отслеживания ежа. Наверное, дальше объяснять не нужно, и так всё понятно. 😊 Шучу, это тонкости перевода, ёж тут ни при чём. Адекватное определение термина можно почитать в ПедиВикии, там сказано хорошо, коротко и по делу.

На самом деле, для тех, кто с UTM-метками реально работает, не нужно объяснять, что это такое. А для тех, кто сталкивается с вопросом по касательной, лучше сказать так: UTM-метка – специальная прибавка к целевому адресу ссылки, которая не влияет на отображение страницы – цели, но даёт возможность получить детальную информацию в системах аналитики об источнике перехода и параметрах с ним связанным.

На практике используется для оценки качества и эффективности любой рекламной кампании, в которой используются ссылки для перехода на рекламируемый источник. И тут совершенно не важно является ли это платной контекстной рекламой, рассылкой или сканированием QR-кода на визитке. Применять можно везде и всюду, - была бы ссылка, а метку к ней всегда можно приладить.

Формат UTM-метки может показаться странным и непонятным, но на самом деле это всего лишь обычный GET запрос к серверу, - один из HTTP методов, с помощью которого целевому серверу передаётся какой-то набор данных, на которые он должен отреагировать. Забегая вперёд, скажу, что на UTM-метку ваш сервер (сайт) никак не отреагирует, но это так и задумано.

В реальной жизни GET запросы чаще всего встречаются в фильтрах интернет-каталогов. Это когда переходишь на страницу категории, у которой вполне короткий, понятный и читаемый адрес, выбираешь в фильтре длину, ширину, высоту, цвет и цену товара, нажимаешь кнопку «Показать» и фигак, к адресу прибавляется куча непонятной мути.

Если бы это был не сложный фильтр, а простейший онлайн-калькулятор, где нужно заполнить только три поля формы (первое число, математическое действие и второе число) и вы решили бы сложить 2 и 3, то запрос выглядел бы примерно так: calc.ru?num_1=2&operation=sum&num_2=3

Всё что идёт до знака вопроса – адрес скрипта, которому передаётся запрос. Он может быть таким как в примере или включать имя конкретного файла, например calc.ru/count.php

Знак вопроса означает начало передачи набора параметров – значений. Набор может состоять только из одной пары параметр – значение. Некоторые параметры в запрос могут не иметь значений, это нормально. Знак амперсанта разделяет пары набор-значение. В нашем примере три пары, следовательно два знака амперсанта.

Знак равно отделяет параметр от значения. Рассмотрим наш набор параметров – значений детально:

  1. Параметр num_1 (первое число) имеет значение 2 (число два).
  2. Параметр operation (математическая операция) имеет значение sum (сумма, складывать значит будем).
  3. Параметр num_2 (второе число) имеет значение 3 (число три).

После заполнения полей формы калькулятора значениями из списка выше и нажатия кнопки «Посчитать» мы бы и увидели запрос – пример, а на странице, на которую бы мы попали в результате подсчёта, должно появиться число пять. Или около того. Это и есть результат работы скрипта (программы), которой мы передали наши значения.

Набор параметров из UTM метки целевой сервер (сайт) никак обрабатывать не будет, т.к. эти данные метки используются не для вывода конкретного содержимого на сайте (хотя можно и так), а для систем аналитики.

Именно поэтому наименование параметров в содержимом UTM метки (а желательно и их порядок) должен строго соответствовать общепринятым стандартам, в противном случае, сервис статистики не сможет корректно учесть содержимое метки и построить дерево с правильной последовательностью ветвей. Хотя, тут можно экспериментировать в своё удовольствие, возможно, какие-то вольности вполне прокатят.

Внимание! Инструкция может содержать много ереси и отсебятины, автор не является профессиональным UTM-метчиком.

1. Структурный состав UTM-метки

Стандартный набор параметров UTM-метки. Имена параметров в метке нужно указывать ровно как в списке, желательно соблюдать порядок, в противно случае, корректная обработка информации сервисами статистики не гарантирована.

  1. utm_source - Источник рекламной кампании (обязательны параметр).
  2. utm_medium - Тип кампании, тип трафика (обязательный параметр).
  3. utm_campaign - Название рекламной кампании (обязательный параметр).
  4. utm_content - Идентификатор элемента, по которому кликнули для перехода.
  5. utm_term - Ключевая фраза, по которой был совершен переход.

Первые три параметра обязательные, соответственно они обязательно должны быть включены в состав метки, это то, что говорит интернет. Что будет, если проигнорировать один из параметров или оставить его значение пустым – я не знаю. Можно провести эксперимент, но у меня ни потребности, ни желания не было. Если как-нибудь сподоблюсь, то добавлю результат эксперимента в эту инструкцию.

Помимо пяти общеизвестных параметров в UTM-метку можно добавить любой набор произвольных параметров. Как и какими системами статистики они обработаются предсказать трудно, но включение дополнительных параметров может помочь расширить статистику и решить дополнительные задачи, в том числе на сайте, куда осуществляется переход. Таким образом можно, например, добавить (подставить) промо-код в форму заказа товара или отобразить дополнительный элемент на сайте в зависимости от значения параметра. Также можно передать дополнительные данные статистики.

Если какой-то из обязательных параметров лично Вам совсем не нужен, то я бы просто не присваивал ему значения, а не исключал из набора, особенно, если этот параметр не последний по порядку. по порядку.

Поскольку, по сути, UTM-метка это обычный GET запрос, то присоединяется к целевому URL с помощью знака вопроса (?), а пары параметр-значение разделяются амперсантом (&). Между параметром и его значением должен стоять знак равенства (=).

Выглядеть это может примерно так:

https://www.tyumen-bat.ru/batteries/traction-batteries-80-v/traction-battery-40x3pzs210-80v-210ah-805x685x458?utm_source=yandex_tyumen-bat-ru&utm_medium=cpc&utm_campaign=search|{campaign_id}&utm_content=phrase_id|{phrase_id}|gid|{gbid}|aid|{ad_id}&utm_term={keyword}&added={addphrases}&block={position_type}&pos={position}&device={device_type}

В инструкции будут приведены примеры UTM-меток без целевого URL, только сама метка. Это сделано злонамеренно, чтобы сосредоточиться на разборе именно метки. В реальной жизни URL перед меткой нужен всегда, без него метка не имеет смысла.

2. utm_source

Идентификатор источника трафика. Служит для определения того, откуда (в глобальном смысле) был осуществлен переход на рекламируемый сайт. Другими словами, что является источником рекламной кампании. Источник может быть абсолютно любым и что прописывать в значении параметра остаётся на усмотрение создателя метки. Тут главное, чтобы при просмотре аналитики самому потом понятно было.

Обязательный параметр

Значение параметра обычно прописывается в метку статично, т.е. не предполагает динамической подстановки значения.

Ниже приведу несколько примеров источников и возможных значений параметра. Варианты значений параметров будут указаны в скобках в конце каждого пункта.

Онлайн источники:

  • Системы контекстной рекламы. Наиболее популярные это Яндекс Директ и Google Ads, последний временно не работает в России, пока не научится принимать оплату картами МИР. (yandex, yd, google, ga)
  • Социальные сети, например VK, Telegram и всякие прочие запрещённые буржуйские. (vkontakte, vk, telegram, tg)
  • Любые сайты, которые рекламируют Вас по прямой договоренности, включая собственные лэндинги и им подобное. (domain_name)
  • Почтовые рассылки. (unisender, bitrix24, spamer)
  • Видеохостинги. Такое бывает, когда в видео присутствует реклама продукта (услуги) или упоминание о них автором видео, а в описании к ролику содержится ссылка на продукт (услугу) с UTM-меткой. (youtube, rutube)

Оффлайн источники (любое что-то, на что можно нанести QR-код):

  • Визитные карточки.
  • Рекламные листовки.
  • Наружная реклама.
  • Упаковка товара.
  • Инструкции к товару.

Для оффлайн источников примеры значений сочинять лень.

Особо упомяну частный случай: CRM Битрикс24 позволяет осуществлять кол трекинг и e-mail трекинг с использованием значения utm_source из UTM-метки. То есть, если пользователь попал к Вам на сайт, перейдя по ссылке, содержащей UTM-метку (например, по объявлению контекстной рекламы) и значение параметра utm_source соответствует значению из настроек Битрикс24, то пользователь увидит подставленные специально для этого случая телефонный номер и адрес электронной почты, которые будут отличаться о тех, которые видно при переходе без метки, например из поиска (не клик по объявлению). В общем, осуществится подмена телефона и почты на основании UTM-метки.

Когда у Вас в Битрикс24 всего один сайт, то можно смело писать что-то вроде utm_source=yd и всё будет тик-так. Но если сайтов больше одного, да еще при этом они принадлежат разным выгодоприобретателям, то получится, что посетители разных сайтов (возможно даже разной тематики) после перехода по объявлению контекстной рекламы будут видеть один и тот же телефон для подмены, а это фигня. Поэтому мы для таких меток указываем в значении не только источник трафика, но и доменное имя целевого сайта, чтобы избежать конфликтов. Выглядит это примерно так: utm_source=yd_site-ru, т.е. до знака подчеркивания пишем откуда, а после – куда.

3. utm_medium

Идентификатор типа трафика, типа рекламной кампании, модели оплаты рекламной кампании (нужное подчеркнуть). Проще говоря, в отличии от предыдущего параметра, значение которого является в большинстве случаев названием источника перехода, здесь мы говорим о его типе или категории.

Обязательный параметр

Значение параметра обычно прописывается в метку статично, т.е. не предполагает динамической подстановки значения.

Больше ясности в вопрос поможет, надеюсь, внести список примеров:

  • Любая рекламная кампания с моделью оплаты за клик – CPC (Cost per Click), чаще всего системы контекстной рекламы. (cpc)
  • Рекламная кампания с оплатой за показы - CPM (Cost per Mille). (cpm)
  • Почтовая рассылка. (email, mail)
  • Социальные сети. (social, sm)
  • Переход по QR-коду. (qr)
Дополнительная информация:

4. utm_campaign

Название рекламной кампании. Понятно, на одном и том же источнике может работать на Вас больше одной рекламной кампании, различающиеся тематикой, сроками, целями, набором ключевых фраз, да чем угодно. Поэтому название кампании – параметр важный.

Обязательный параметр

Значение параметра может быть статичным или динамичным. Статичное значение Вы прописываете в метку вручную, и оно не будет изменяться. Для подстановки динамического значения можно использовать динамические параметры поставщика рекламных услуг или использовать любые доступные переменные для формирования UTM-метки

Чуть подробнее с примерами о статичных и динамичных значениях параметра в целом на примере utm_campaign (актуально и для любых других параметров).

  • Статичное значение (прописывается вручную): utm_campaign=nazvanie_kampanii
  • Динамический параметр (предоставляется поставщиком услуг рекламы, в качестве значения передаёт имя кампании): utm_campaign={campaign_name}
  • Любая переменная (если вы имеете возможность управлять своим сайтом в достаточной степени): <?php echo 'utm_campaign='.$campaign_name; ?>

5. utm_content

Идентификатор объявления или элемента, по которому был произведён клик для перехода на рекламируемый ресурс. В системах контекстной рекламы практикуется напихивать в utm_content несколько значений, разделённые вертикальной чертой или точкой (|, .), чтобы сразу было понятно где и что ткнули. Можно и так.

НЕобязательный параметр

Значение параметра может быть статичным или динамичным. Для систем контекстной рекламы имеет смысл только динамическое значение. У себя на сайте можно делать как больше нравится.

За передачу одного или набора значений динамических параметров отвечают системы контекстной рекламы, что считают нужным, то туда и пихают, лучше не переделывать, а следовать инструкциям составления метки.

Если Вы сами определяете значение этого параметра (при этом не важно будет это статичное или динамическое значение), то разумнее всего зашифровать в него два ключевых элемента: тип и место размещения. Например:

  • text-link_article – Текстовая ссылка в статье.
  • button_right-column – Кнопка в правой колонке.
  • slider_top – Слайдер в верхней части страницы.

6. utm_term

Идентификатор ключевой фразы, принадлежащей источнику перехода. Даже если это не объявление контекстной рекламы, не текстовая ссылка, а графический баннер (изображение), то ему можно присвоить если не ключевую фразу, то хотя бы название и это поможет понять по какому конкретно (из набора возможных) баннеру или слайду слайдера был осуществлен переход.

НЕобязательный параметр

Значение параметра может быть статичным или динамичным. Для систем контекстной рекламы имеет смысл использовать только динамическое значение.

Примеры использования:

  • Для контекстной рекламы в результатах поиска utm_term сообщает какая именно из набора Ваших ключевых фраз для объявления соответствует запросу пользователя (по какой фразе было показано объявление). Тут речь именно о Вашей ключевой фразе, а не о том, что конкретно ввёл пользователь в строке поиска.
  • Для текстовой ссылки в качестве значения utm_term разумнее всего использовать анкор ссылки.
  • Для кнопки можно передать текст кнопки или её идентификатор, если таковой имеется.
  • Для графической ссылки (изображения) правильно будет использовать название баннера или слайда. Также подойдёт рекламный слоган или краткое описание изображения.
  • Для QR кодов передача значения параметра utm_term лишена смысла.

7. Пример UTM-метки: Яндекс Директ на поиске, текстовое объявление

?utm_source=yandex_tyumen-bat-ru&utm_medium=cpc&utm_campaign=search|{campaign_id}&utm_content=phrase_id|{phrase_id}|gid|{gbid}|aid|{ad_id}&utm_term={keyword}&added={addphrases}&block={position_type}&pos={position}&device={device_type}

Данная метка содержит 5 стандартных параметров UTM-метки и дополнительные динамические параметры, значения в которые подставляет сам Яндекс Директ.

  • utm_source=yandex_tyumen-bat-ru - Источник рекламы – Яндекс, домен рекламируемого сайта - tyumen-bat.ru (Можно было бы только указанием источника ограничиться, но это чтобы Битрикс24 не запутался, о чем я писал выше в детальном разборе параметра).
  • utm_medium=cpc - Тип трафика, точнее модель оплаты – оплата за клик.
  • utm_campaign=search|{campaign_id} - Вместо названия кампании передаются два значения, разделённые стоячей палкой: поиск (кампания для показа в результатах поиска) и цифровой идентификатор кампании (который можно сопоставить с её названием).
  • utm_content=phrase_id|{phrase_id}|gid|{gbid}|aid|{ad_id} - Тут через палку дофига чего. И чтобы не запутаться значения сгруппированы парами: имя динамического параметра, затем его значение. Да, Вам не показалось, здесь внутри значения имена и значения, это нормально. Придётся создавать список внутри списка:
    • phrase_id|{phrase_id} – идентификатор ключевой фразы и его числовое значение;
    • gid|{gbid} – идентификатор группы и его числовое значение;
    • aid|{ad_id} – идентификатор объявления и его числовое значение;
  • utm_term={keyword} - Ключевая фраза, по которой было показано объявление.
  • added={addphrases} - Инициирован ли этот показ дополнительными релевантными фразами (да / нет).
  • block={position_type} - В каком из доступных на странице результатов поиска блоке произошел показ объявления.
  • pos={position} - Номер позиции объявления внутри блока (первое, второе и так далее до самой жопы).
  • device={device_type} - На каком устройстве просматривалось объявление: кампудахтер, смартфончик, планшеточка.

В стандартном отчёте по статистике UTM-меток в Яндекс Метрике будет доступна только часть всей этой шляпидории, для расширенных сведений можно использовать отчёты по Директу, а для всей полноты картины лучше идти в сам Директ и наслаждаться там.

Это, пожалуй, самый сложный пример, дальше легче пойти должно. 😊

На скриншоте: Яндекс Метрика -> Отчёты -> Источники -> Метки UTM

Дополнительная информация:

8. Пример UTM-метки: Блок карточек погрузчиков на тематическом блоге

?utm_source=forklift-blog_jac&utm_medium=bottom&utm_campaign=jac-technique&utm_content=pogruzchiki-1-5-tonny&utm_term=%D0%9A%D0%B0%D0%BA+%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8C+%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9+%D0%BF%D0%BE%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D1%87%D0%B8%D0%BA+%D0%B4%D0%BE+%D0%B7%D0%B0%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D0%B9+%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%86%D0%B8%D0%B8

Данная метка содержит 5 стандартных параметров UTM-метки

  • utm_source=forklift-blog_jac - Источник рекламы – блог forklift.blog, целевой ресурс – сайт погрузчиков бренда JAC. В значении параметра указано откуда и куда, а не только источник.
  • utm_medium=bottom - Тип кампании – показы в нижней части страниц блога.
  • utm_campaign=jac-technique - Название кампании – Техника JAC (ну, на инглише).
  • utm_content=pogruzchiki-1-5-tonny - Идентификатор карточки в блоке – погрузчики грузоподъемностью полторы тонны.
  • utm_term=%D0%9A%D0%B0%D0%BA… - В качестве ключевой фразы передаётся с помощью переменной (динамические данные) содержимое тэга Title страницы статьи, с которой осуществляется переход. Кириллическое название зашифровано в удобоваримый формат для передачи HTTP-запроса, поэтому оно такое длинное и в нём столько знаков процента. В данном пункте списка значение параметра обрезано.

На скриншоте: Яндекс Метрика -> Отчёты -> Источники -> Метки UTM. Дерево развёрнуто для метки из примера.

9. Пример UTM-метки: Товарные баннеры на информационном сайте

?utm_source=taz-80&utm_medium=web&utm_campaign=rebirth&utm_content=banner&utm_term=traction

В этой метке полный набор стандартных параметров, значения параметров статичные.

  • utm_source=taz-80 - Источник перехода – доменное имя сайта.
  • utm_medium=web - Тип трафика – веб-сайт.
  • utm_campaign=rebirth - Имя кампании – Перерождение (не буду объяснять почему именно такое имя, но смысл в нём заложен).
  • utm_content=banner - Идентифицирует элемент перехода – баннер.
  • utm_term=traction - Имя баннера по типу продукта – тяговый (аккумулятор).

На скриншоте: Яндекс Метрика -> Отчёты -> Источники -> Метки UTM. Дерево развёрнуто для всех меток, метка из примера предпоследняя строка.

10. Пример UTM-метки: QR-код на визитной карточке

?utm_source=business-card&utm_medium=qr&utm_campaign=exhibition&utm_content=front-side

Для этой метки используются четыре параметра, хотя хватило бы только трёх обязательных.

  • utm_source=business-card - Источник перехода – визитная карточка.
  • utm_medium=qr - Тип трафика – QR-код.
  • utm_campaign=exhibition - Имя кампании – Выставка (карточка создавалась чтобы делиться ей на выставках).
  • utm_content=front-side - Элемент перехода – лицевая сторона визитки (бесполезный параметр, т.к. на обратной стороне визитки нет QR-кода.

На скриншоте: Яндекс Метрика -> Отчёты -> Источники -> Метки UTM. Дерево развёрнуто для метки из примера. Отчёт за два года. 🤣

11. Конструктор UTM-меток

В интернете полно генераторов UTM-меток, которые Вам нафиг не нужны, если Вы поняли эту инструкцию. Генераторы в массе своей заточены на создание одного экземпляра метки, а такое на практике требуется редко. Если уж дело дошло до меток, значит они нужны в товарном количестве.

Да, существуют серьёзные онлайн-инструменты, но в них ещё тоже нужно разобраться и скорее всего денег за пользование заплатить. Всё-таки это больше для профессионалов и крупных компаний.

Самым правильным решением для создания произвольного числа UTM-меток будет использование Экселя: запихиваем в соответствующие ячеечки нужные значения, а в отдельной колоночке получаем результат – URL + UTM-метка. Файл всегда под рукой, результаты работы сохраняются, всегда можно внести коррективы.

А поскольку я человек заботливый, то файл такой создал и милости прошу ознакомиться с информацией по работе с файлом конструктора UTM-меток.

Для облегчения понимания в файл уже напиханы метки-примеры из этой инструкции.

Назначение столбцов (колонок):

  • Идентификатор метки (имя) (A) - Сюда можно писать что угодно или ничего, в результирующую колонку эта информация включена не будет. Делайте здесь личные пометки, чтобы можно было как-то отличить метки друг от друга.
  • Целевой URL (B) - Обязательный компонент, укажите здесь веб-адрес цели перехода. Если целевой URL уже содержит параметры (какая-нибудь фигня после знака вопроса в адресе), то их нужно перенести в ячейку колонки «Дополнительные параметры» (отрезать начиная со знака вопроса, сам знак вопроса заменить на амперсанд).
  • utm_source, utm_medium, utm_campaign (C, D, E) - Обязательные компоненты UTM-метки, вводите в ячейку только значение соответствующего параметра.
  • utm_content, utm_term (F, G) - Необязательные компоненты UTM-метки, вводите в ячейку только значение соответствующего параметра.
  • Дополнительные параметры (H) – Если метка содержит дополнительные параметры для сбора статистики или целевой URL имеет собственный набор параметров, то разместить их нужно в ячейке этой колонки. Запись должна начинаться со значка амперсанда (&), пары параметр-значение разделяются им же. Никаких знаков вопроса здесь присутствовать не должно, он вообще один на всю результирующую строку и обозначает, что после него идут пары параметр-значение.
  • URL + UTM-метка целиком (результат) - Соответственно результат сборки всех компонентов в единое целое.

В результирующей колонке используется формула СЦЕПИТЬ с проверкой на наличие или отсутствие значений в дополнительных компонентах UTM-метки:

=СЦЕПИТЬ([@[Целевой URL]];"?utm_source=";[@[utm_source]];"&utm_medium=";[@[utm_medium]];"&utm_campaign=";[@[utm_campaign]];ЕСЛИ(ЕПУСТО([@[utm_content]]);"";"&utm_content=");[@[utm_content]];ЕСЛИ(ЕПУСТО([@[utm_term]]);"";"&utm_term=");[@[utm_term]];[@[Дополнительные параметры]])

Если эта формула по какой-то причине не работает в вашей версии Excel, то замените её на более простую (просто вставьте в любую ячейку результирующей колонки), без проверки на наличие значений необязательных параметров UTM. В итоге метка может содержать параметры без значений, но на её работоспособность это не влияет (вроде).

=[@[Целевой URL]]&"?utm_source="&[@[utm_source]]&"&utm_medium="&[@[utm_medium]]&"&utm_campaign="&[@[utm_campaign]]&"&utm_content="&[@[utm_content]]&"&utm_term="&[@[utm_term]]&[@[Дополнительные параметры]]

Файл конструктора содержит макрос для транслитерации, специализированный под стандарты передачи данных в URL. Если в каких-то ячейках Вы написали значения параметров на русском, то выделите эти ячейки и нажмите ALT+F8 для запуска макроса (если Вы Огрызочник, то я не знаю что нажимать).

Вообще полезно применить этот макрос ко всем ячейкам, содержащим значения UTM-меток (колонки C:H), т.к. латиницу он извращать не будет (оставит как есть), но приведёт содержимое ячеек к правильному формату.

Подробная инструкция к макросу и его код находятся на нашем сайте: TransliterateForURL - Транслитерация для URL.

Ссылка на скачивание файла конструктора UTM-Меток с Яндекс.Диска расположена ниже.

Дополнительная информация:

12. Анализ UTM-меток в Яндекс.Метрике

Для анализа UTM-меток в Яндекс.Метрике нужно настроить сбор данных о рекламных кампаниях и правильно интерпретировать их результаты. Вот подробное руководство по анализу UTM-меток в Яндекс.Метрике и советы, которые помогут максимально эффективно использовать собранные данные.

1. Настройка сбора UTM-меток в Яндекс.Метрике

  1. Убедитесь, что метки передаются корректно. Для отслеживания UTM-меток Яндекс.Метрика автоматически собирает параметры utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content и utm_term. Перед запуском кампаний с UTM-параметрами проверьте, что ссылки с метками ведут на нужные страницы, а параметры передаются в URL без ошибок.
  2. Подключите цели. Если цели уже настроены (например, покупки, регистрации или подписки), данные по UTM-меткам будут связаны с конверсиями, что позволит оценить эффективность каждой кампании.
  3. Проверьте параметры отчётов. Параметры UTM-меток должны автоматически добавляться к стандартным отчетам в Яндекс.Метрике (например, отчеты по источникам трафика и рекламным кампаниям). Дополнительно можно настроить отчеты для конкретных UTM-меток через «Конструктор отчётов».

2. Анализ данных по UTM-меткам в Яндекс.Метрике

Ключевые отчёты:
  1. Источники трафика. Перейдите в раздел Источники > Метки UTM.
    • Этот отчёт покажет все переходы с UTM-метками, разделяя их по источникам и кампаниям.
    • Здесь можно увидеть основные каналы, по которым пользователи переходят на сайт, и количество визитов по каждому источнику.
  2. Конверсии по UTM-меткам. Для оценки эффективности кампаний отслеживайте не только клики, но и конверсии.
    • Перейдите в Источники > Отчёты по источникам и выберите нужные UTM-параметры, чтобы сравнить эффективность кампаний по количеству целевых действий.
    • Используйте фильтрацию по utm_campaign или utm_source, чтобы получить точную картину конверсий для каждого рекламного источника или кампании.
  3. Путь клиента. Анализ путей поможет понять, как пользователи взаимодействуют с разными источниками и кампаниями перед достижением цели.
    • Перейдите в Аналитика > Пути клиента и добавьте параметры utm_source и utm_campaign, чтобы увидеть, какие рекламные кампании чаще приводят к нужному результату.
Углубленный анализ:
  • Детализация данных. В разделе Конструктор отчётов добавьте UTM-параметры (например, utm_campaign, utm_content) и отслеживайте, какие элементы кампании лучше работают (например, баннеры или текстовые ссылки).
  • Сравнение с другими каналами. Сравните кампании с UTM-метками с другими источниками трафика, такими как прямые переходы или органический поиск. Это поможет определить, какие каналы приносят более качественный трафик.
  • Анализ по атрибуции. Яндекс.Метрика позволяет выбирать разные модели атрибуции (например, по первому или последнему переходу). Включив UTM-параметры в отчёт по атрибуции, можно выяснить, какая реклама способствует привлечению пользователей на разных этапах воронки.

3. Советы по улучшению анализа UTM-меток в Яндекс.Метрике

  1. Стандартизация UTM-меток. Используйте единый стиль написания UTM-меток для каждой кампании. Например, для канала «email» используйте utm_medium=email во всех кампаниях.
  2. Использование сегментов. Создайте сегменты для часто используемых UTM-меток. Например, сегмент «Рекламные кампании Google» для быстрого доступа к данным по Google Ads. Это ускорит анализ и поможет видеть данные в контексте.
  3. Регулярное обновление и фильтрация данных. Чтобы исключить неточности, периодически проверяйте отчёты на наличие некорректных меток или дублей. Создайте фильтры для исключения некорректных UTM-меток или исправляйте их на стороне системы управления трафиком.
  4. Проверка аномалий и изменений. Следите за неожиданными всплесками или падениями в отчетах. Например, если utm_campaign внезапно показывает резкий рост, проверьте настройку меток или содержимое объявлений.

Вывод

Яндекс.Метрика предлагает обширный функционал для анализа UTM-меток, который можно использовать для точного отслеживания источников трафика и анализа их эффективности. Используя правильные отчёты и регулярно проверяя данные по UTM-меткам, можно значительно улучшить результаты рекламных кампаний, а также оптимизировать бюджеты и стратегию продвижения.

13. Распространённые ошибки при использовании UTM-меток и способы их исправления

1. Опечатки в UTM-параметрах

  • Ошибка: Неправильное написание параметров, например, utm_sorce вместо utm_source, приводит к тому, что данные не попадают в отчёты.
  • Решение: Проверяйте написание параметров перед запуском кампании. Используйте UTM-генераторы или шаблоны, чтобы избежать ошибок.

2. Несогласованность в названиях

  • Ошибка: Разные названия для одного и того же источника или канала. Например, utm_source=Google и utm_source=google будут восприниматься как разные источники.
  • Решение: Придерживайтесь единого формата для названий (например, всегда пишите с маленькой буквы и без пробелов). Создайте таблицу или шаблон со стандартными значениями UTM-параметров для своей команды.

3. Пропуск обязательных параметров

  • Ошибка: Пропуск одного из обязательных параметров, например, utm_source или utm_medium. Без них метка становится неполной, и данные могут быть некорректно учтены в аналитике.
  • Решение: Убедитесь, что всегда указываете utm_source, utm_medium и utm_campaign, так как это ключевые параметры для отслеживания.

4. Слишком длинные и сложные метки

  • Ошибка: Использование длинных значений UTM-параметров, которые усложняют понимание данных.
  • Решение: Сокращайте названия кампаний и источников. Выбирайте лаконичные и осмысленные обозначения, чтобы метки оставались понятными, например, utm_campaign=winter_sale, а не utm_campaign=winter_sale_discount_campaign_2024.

5. Использование кириллицы в метках

  • Ошибка: UTM-метки, содержащие кириллические символы, могут неправильно отображаться в URL и приводить к ошибкам.
  • Решение: Используйте только латиницу в UTM-параметрах. Это обеспечивает корректную работу и отображение меток в любой системе аналитики.

6. Дублирование меток

  • Ошибка: Параметры UTM-меток могут дублироваться в ссылке, что приводит к некорректному сбору данных.
  • Решение: Всегда проверяйте, чтобы UTM-параметры присутствовали в ссылке только один раз. Убедитесь, что при добавлении меток они не дублируют уже существующие параметры.

Советы по проверке UTM-меток перед запуском

  • Используйте UTM-генераторы: Генераторы помогают автоматически формировать правильные метки и избегать ошибок.
  • Проверяйте ссылки вручную: После создания меток откройте ссылку в браузере и проверьте, что она ведёт на нужную страницу.
  • Создайте шаблон для своей команды: Храните стандартные UTM-метки в таблице или документе, чтобы все использовали единые названия и форматы.

Эти рекомендации помогут избежать типичных ошибок и обеспечат точный сбор данных для последующего анализа.

14. Серьёзные онлайн-генераторы UTM-меток

Давайте всё-таки пробежимся по списку серьёзных генераторов меток. Мой нелестный отзыв о подобных инструментах относился исключительно к тем, которые по одной метке делают и похожи друг на друга как две капли перцовки. А это вот полноценные инструменты, но с ними тоже нужно уметь работать, да ещё и платить (иногда даже вопрос не «сколько?», а «как?»). В общем, инструкция будет неполной, если не привести здесь этот список:

  1. UTM.io – Полнофункциональный инструмент для создания и управления UTM-метками. Поддерживает шаблоны, интеграцию с CRM и динамические параметры. (Бесплатный тариф; платные от $29/мес)

  2. CampaignTrackly – Продвинутый генератор с автоматизацией UTM-меток, поддержкой API и интеграцией с рекламными платформами. (Платные тарифы от $29/мес, бесплатный пробный период)

  3. TerminusApp UTM Builder – Платформа для создания шаблонов и отслеживания UTM-меток с интеграцией с Google Sheets и другими платформами. (Платные тарифы от $49/мес, бесплатный пробный период)

  • Создано
    26 октября 2024
  • Последняя правка
    04 ноября 2024