Обработка неотвеченного вызова

Весьма важная настройка, определяет алгоритм обработки неотвеченного вызова. Выбор конкретной опции определяется индивидуально. В нашем примере используем опцию "Перенаправлять звонок на телефон сотрудника", - пусть работает хоть в туалете. Важно: при выборе опции "Перенаправить звонок на указанный номер" можно задать произвольный номер никак не привязанный к битрикс24. Таким образом можно настроить работу с внешним менеджером, который никак не связан с битрихом.