Deprecated: str_replace(): Passing null to parameter #1 ($search) of type array|string is deprecated in /var/www/jsd/data/www/jsd.ru/plugins/system/admintools/src/Feature/CustomAdminFolder.php on line 83
Телефония: настройка основного номера https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup Wed, 15 May 2024 21:23:14 +0000 Joomla! - Open Source Content Management ru-ru CRM -> Интеграции -> Телефония https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/crm-integratsii-telefoniya https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/crm-integratsii-telefoniya Телефония: настройка основного номера Sun, 14 May 2023 19:05:28 +0000 Мои номера (блок) -> Настроить (кнопка) https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/moi-nomera-blok-nastroit-knopka https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/moi-nomera-blok-nastroit-knopka Телефония: настройка основного номера Mon, 15 May 2023 19:24:09 +0000 + Создать группу номеров (кнопка) https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sozdat-gruppu-nomerov-knopka https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sozdat-gruppu-nomerov-knopka Телефония: настройка основного номера Mon, 15 May 2023 19:25:05 +0000 Задать имя группы и выбрать номер https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/zadat-imya-gruppy-i-vybrat-nomer https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/zadat-imya-gruppy-i-vybrat-nomer Телефония: настройка основного номера Mon, 15 May 2023 19:29:33 +0000 Создать (кнопка) https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sozdat-knopka https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sozdat-knopka Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 10:09:19 +0000 Настроить (группу номеров) https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/nastroit-gruppu-nomerov https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/nastroit-gruppu-nomerov Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 10:22:12 +0000 Маршрутизация входящих звонков https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/marshrutizatsiya-vkhodyashchikh-zvonkov https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/marshrutizatsiya-vkhodyashchikh-zvonkov Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 11:40:52 +0000 Играть мелодию приветствия https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/igrat-melodiyu-privetstviya https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/igrat-melodiyu-privetstviya Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 11:51:15 +0000 Использовать голосовое меню https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/ispolzovat-golosovoe-menyu https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/ispolzovat-golosovoe-menyu Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 12:03:21 +0000 Настройка голосового меню https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/nastrojka-golosovogo-menyu https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/nastrojka-golosovogo-menyu Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 12:05:36 +0000 Введите название меню https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/vvedite-nazvanie-menyu https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/vvedite-nazvanie-menyu Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 13:22:02 +0000 Источник голосового меню https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/istochnik-golosovogo-menyu https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/istochnik-golosovogo-menyu Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 13:24:23 +0000 Произносимый текст https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/proiznosimyj-tekst https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/proiznosimyj-tekst Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 13:30:21 +0000 Изменить язык, голос и произношение https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/izmenit-yazyk-golos-i-proiznoshenie https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/izmenit-yazyk-golos-i-proiznoshenie Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 13:34:26 +0000 Если ни одна из кнопок не была нажата, будет выполнено действие https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/esli-ni-odna-iz-knopok-ne-byla-nazhata-budet-vypolneno-dejstvie https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/esli-ni-odna-iz-knopok-ne-byla-nazhata-budet-vypolneno-dejstvie Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 13:43:10 +0000 Кнопки-действия https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/knopki-dejstviya https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/knopki-dejstviya Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 13:49:12 +0000 Сохранить настройки голосового меню https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sokhranit-nastrojki-golosovogo-menyu https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sokhranit-nastrojki-golosovogo-menyu Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 13:51:36 +0000 Направлять входящий звонок на ответственного менеджера CRM в случае идентификации клиента https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/napravlyat-vkhodyashchij-zvonok-na-otvetstvennogo-menedzhera-crm-v-sluchae-identifikatsii-klienta https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/napravlyat-vkhodyashchij-zvonok-na-otvetstvennogo-menedzhera-crm-v-sluchae-identifikatsii-klienta Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 14:10:51 +0000 Направить входящий вызов на группу https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/napravit-vkhodyashchij-vyzov-na-gruppu https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/napravit-vkhodyashchij-vyzov-na-gruppu Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 14:22:19 +0000 Настройки группы https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/nastrojki-gruppy https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/nastrojki-gruppy Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 14:27:38 +0000 Добавить сотрудников https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/dobavit-sotrudnikov https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/dobavit-sotrudnikov Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 14:33:41 +0000 Внутренний номер группы https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/vnutrennij-nomer-gruppy https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/vnutrennij-nomer-gruppy Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 14:46:10 +0000 Распределение звонков между сотрудниками группы https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/raspredelenie-zvonkov-mezhdu-sotrudnikami-gruppy https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/raspredelenie-zvonkov-mezhdu-sotrudnikami-gruppy Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 14:48:48 +0000 Количество гудков до перехода к следующему сотруднику https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/kolichestvo-gudkov-do-perekhoda-k-sleduyushchemu-sotrudniku https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/kolichestvo-gudkov-do-perekhoda-k-sleduyushchemu-sotrudniku Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 14:52:49 +0000 Обработка неотвеченного вызова https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/obrabotka-neotvechennogo-vyzova https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/obrabotka-neotvechennogo-vyzova Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 15:01:16 +0000 Сохранить настройки группы https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sokhranit-nastrojki-gruppy https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sokhranit-nastrojki-gruppy Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 15:04:42 +0000 Интеграция с CRM https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/integratsiya-s-crm https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/integratsiya-s-crm Автоматически создавать новый лид. Создавать лид для -> Входящих звонков. Источник для нового лида -> Домен - Звонок (accw.ru - Звонок). Автоматически менять ответственного за лид, при ручном перенаправлении звонка на другого сотрудника -> Активировать флажок. В настройки можно внести любые изменения в зависимости от потребности.]]> Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 16:08:19 +0000 Запись и оценка https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/zapis-i-otsenka https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/zapis-i-otsenka Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:03:20 +0000 Сохранять запись всех разговоров https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sokhranyat-zapis-vsekh-razgovorov https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sokhranyat-zapis-vsekh-razgovorov Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:09:11 +0000 Оценка качества обслуживания https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/otsenka-kachestva-obsluzhivaniya https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/otsenka-kachestva-obsluzhivaniya Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:12:15 +0000 Рабочее время https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/rabochee-vremya https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/rabochee-vremya Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:19:03 +0000 Настройка рабочего времени номера https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/nastrojka-rabochego-vremeni-nomera https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/nastrojka-rabochego-vremeni-nomera Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:22:42 +0000 Прочее https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/prochee https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/prochee Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:29:42 +0000 Разрешить сотрудникам выбирать этот номер для совершения исходящих звонков https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/razreshit-sotrudnikam-vybirat-etot-nomer-dlya-soversheniya-iskhodyashchikh-zvonkov https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/razreshit-sotrudnikam-vybirat-etot-nomer-dlya-soversheniya-iskhodyashchikh-zvonkov Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:37:09 +0000 Повторять пропущенный обратный звонок https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/povtoryat-propushchennyj-obratnyj-zvonok https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/povtoryat-propushchennyj-obratnyj-zvonok Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:47:57 +0000 Использовать особый резервный номер телефона https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/ispolzovat-osobyj-rezervnyj-nomer-telefona https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/ispolzovat-osobyj-rezervnyj-nomer-telefona указать номер самого ответственного менеджера, причастного к приёму звонков данной группы, или его начальника (на скриншоте не показано). "Для звонка на резервный номер использовать подключение" -> выбрать основной номер группы (тот что добавили в начале этого мануала). В общих настройках телефонии можно указать один резервный номер на все случаи жизни, но лучше этого не делать.]]> Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:54:30 +0000 При перенаправлении вызова пытаться подставить номер звонившего https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/pri-perenapravlenii-vyzova-pytatsya-podstavit-nomer-zvonivshego https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/pri-perenapravlenii-vyzova-pytatsya-podstavit-nomer-zvonivshego Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 17:56:37 +0000 Мелодии https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/melodii https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/melodii Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 18:01:58 +0000 Сохранить настройки группы номеров https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sokhranit-nastrojki-gruppy-nomerov https://www.jsd.ru/crm/bitrix24/algorithm-of-the-integration-web-site-with-crm-bitrix24/telephony-primary-number-setup/sokhranit-nastrojki-gruppy-nomerov Телефония: настройка основного номера Thu, 18 May 2023 18:05:24 +0000